5.1 Производитель подтверждает отсутствие каких-либо дефектов в купленном Вами изделии и предоставляет гарантию по устранению скрытых производственных дефектов в течение 24 месяцев (при соблюдении правил транспортировки, хранения и эксплуатации). Срок эксплуатации не мене 7 лет. Дата отгрузки продукции указывается в товарных накладных.
5.2 Производитель оставляет за собой право отказаться от бесплатного гарантийного, ремонта в случае нарушения правил транспортировки, хранения и эксплуатации, а также в случаях, указанных в подпунктах 5.2.1 и 5.2.2:
5.2.1 Межкомнатные двери не подлежат гарантии в случаях:
- если обнаружены следы изменения конструкции изделия;
- нарушения правил транспортировки, хранения и эксплуатации.
5.2.2 Гарантия не распространяется на следующие дефекты:
- возникшие в результате механического воздействия (удар, падение и пр.);
- возникшие в результате воздействия высокой температуры;
- возникшие в результате неквалифицированного монтажа;
- возникшие в результате попадания на поверхность изделия едких, плавких и горючих веществ;
- возникшие в результате пожара, взрыва, стихии;
- возникшие в результате негативных бытовых факторов.
5.3 При обнаружении производственного дефекта необходимо обратиться к фирме- продавцу. Возврат изделия осуществляется строго в упаковке, обеспечивающей сохранность дверного полотна.